标题:”mercury路由器wifi有感叹号怎么解决?”的相关路由器教程资料分享。- 【路由器之家】编辑整理。
问:mercury的无线路由器,连接wifi后有感叹号不能上网,请问怎么解决这个问题?
答:如果手机、电脑连接mercury路由器wifi后,wifi图标上有一个黄色的感叹号,而且不能上网。 这种情况表示 你的这个mercury路由器无法上网。
当你的mercury路由器正常联网后,手机、电脑 连接wifi后,就不会有感叹号了,并且能够正常上网。所以,现在需要排查mercury路由器不能上网的原因,并针对性的进行解决,具体办法如下:
1、先检查你家里的宽带是否有问题,例如:宽带欠费、宽带线路故障 等,检查的方法如下:
(1)、可以拨打宽带运营商的客服电话,联系人工客服,查看宽带是否欠费、宽带是否出现故障。
(2)、观察光猫上的指示灯,如果有指示灯是:红色闪烁(常亮),表示宽带有问题。
(3)、如果你家里还有电脑,也可以通过下面的方式,来检测宽带是否有问题,具体操作如下:
把路由器拆下来,让电脑直接连接光猫(入户宽带网线),连接之后电脑上用“宽带连接”拨号联网,如果此时电脑不能上网,表示宽带故障。
温馨提示:
如果不清楚电脑上如何用“宽带连接”拨号联网,可以阅读下面的教程,查看详细的操作步骤。
电脑如何用宽带连接拨号上网?
如果你家宽带没有上网账号和密码,那么电脑连接光猫(入户宽带网线)后,直接测试电脑能否上网,就不需要用“宽带连接”来拨号联网了。
2、检查mercury路由器上的网线是否插错,网线接口是否松动,正确连接方式如下:
(1)、mercury路由器上的WAN接口,应该用网线连接到光猫的网口(LAN口)。如果你家宽带没有用到光猫,则应该把入户宽带网线,插在mercury路由器的WAN接口。
(2)、如果你家里面有电脑,应该用网线,连接到mercury路由器的LAN1/2/3/4中任意一个接口。
温馨提示:
请确保网线是完好无损的,如果光猫和mercury路由器之间的网线有问题,也会导致不能上网的。
3、登录到mercury路由器的设置页面,检查相关设置是否正确,下面会进行详细的介绍。
(1)、在路由器的设置页面中,打开 上网设置 或者 WAN口设置 这个选项,检查上网方式(连接方式、联网类型) 的设置是否正确,具体的设置依据如下
①、宽带拨号上网
宽带拨号上网,又叫做:PPPoE拨号、ADSL拨号。开通宽带业务时,运营商提供了 宽带账号、宽带密码 (上网账号、上网密码);在未使用路由器时,电脑需要用“宽带连接”上网。
这种情况下,路由器中的上网方式,应该设置成:宽带拨号上网(ADSL拨号、PPPoE拨号)。
②、自动获得IP地址
自动获得IP地址,也叫做:动态IP上网、DHCP上网。开通宽带业务后,运营商未提供任何上网参数给你,在未使用路由器时,电脑连接光猫(入户宽带网线)后,自动就能上网。
在这种情况下,路由器中的上网方式,应该设置成:自动获得IP地址(动态IP、DHCP上网)
③、固定IP地址
固定IP地址,又叫做:静态IP上网。开通宽带业务后,运营商提供了 固定IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器、备用DNS服务器。
这种情况下,设置路由器的时候,上网方式应该设置成:固定IP地址。
(2)、当路由器的上网方式设置成:宽带拨号上网(ADSL拨号、PPPoE拨号) 后,需要在页面中填写:宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)。
如果宽带账号和密码填写错误,会导致路由器不能上网;所以,请仔细检查路由器中填写的 宽带账号、宽带密码 是否正确?
温馨提示:
建议拨打宽带运营商的客服电话,联系人工客服,查看你家的宽带账号、宽带密码。、
4、目前有一些地方的宽带运营商,比较的奇葩,默认情况下会限制用户使用路由器上网。
这种情况下,正常设置mercury路由器后,是连不上网的,需要在mercury路由器中设置 MAC地址克隆,如下图所示,完成MAC克隆设置后才可以上网。
5、如果前面的方法都试过了,但是你的mercury路由器还是上不了网,那么就只能把你的这个 mercury路由器恢复出厂设置,具体的操作步骤是:
当你的mercury路由器接通电源启动后,按住Reset复位按键10秒左右。也可以阅读下面的文章,查看更加详细的介绍。
mercury路由器怎么恢复出厂设置?
重要提示:
恢复出厂设置后,可以用电脑、手机 打开melogin.cn管理页面,根据页面中的提示,重新设置你的mercury路由器上网,具体的设置步骤可以参考下面的教程。
mercury路由器电脑怎么设置?
mercury路由器手机怎么设置?
以上就是关于“mercury路由器wifi有感叹号怎么解决?”的教程!
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