电脑遭雷击怀疑中国联通宽带安装不合理

2021年1月23日 14:04 • 路由器设置

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　　我是一名普普通通的大学生，家里用的是平江县电视中心的联通宽带网络。

　　今年8月2日中午，县城雷雨交加，我的电脑连接宽带处被雷击中了，在一道白光之后，电脑黑屏了，初步判断是主板坏了。从开始用联通宽带至今一年多的时间里，家里的台式机主板也坏了两次，原因不明。

　　我怀疑是宽带网络的设置不合理、防雷措施安装不到位引起的，所以我拿着国标《宽带网络工程设计规范》到公司投诉，想了解我家的宽带是否符合规范，但是得到的解释是“下雨天就不能够用电脑看电视”，这个解释不能让我信服。最后只能走联通的投诉流程，两天过去了，毫无结果。

　　我去了工商所，里面的同志告诉我，这个要自己去找专家鉴定，费用先自理，如果确有问题可以去联通协商。

　　我拨打了湖南某频道的热线，也没有得到受理。

　　面对垄断企业，我们消费者是，试问我一学生上哪去找专家鉴定？即使我完成了鉴定，联通公司会不会再找出另外的专家出来反驳我呢？

　　我现在没有资格和联通公司谈论索赔的问题，只是想知道究竟是不是网络的问题，究竟还能不能够安全上网，也许，我真的只能按关工作人员的解释去做，所以这连着的几天的阴天都不敢上网，怕打雷啊，机器事小，打到人就麻烦了。

　　各位，至于你信不信，反正我是不会用联通的宽带了。

　　应当是平江电视局的宽带，他们的宽带拓扑结构就是一个大的局域网，在每个小区附近都有交换机，直接拉网线进户的。不需要MODEM，但是也搞了个拨号接入。

　　七月份，我和我弟都用了平江广电宽带的，我的进户后接了一个路由器，拖了二台电脑，我弟的也接了路由器，就只用一台电脑。7月份吧，不记得是哪天了，县城打雷。打雷前我就把路由的电源插头给拨了。我弟那几天不在家，家里的总开关是关了的。就是在不通电的情况下，家里三台电脑，二个路由，全部坏了。电脑都是主板的板载网卡被击穿。第二天更换网卡和路由器后还不能上网，打电话给局，早上起来打的，晚饭前才派人来。到我家里来题，我告诉他们，不要要我家里来，直接去查位于党校边上的交换机就行了。派来的人在党校附近的放交换机的地方弄了一阵后可以上网了。我问他们是不是交换机被雷击坏了，他们不肯说。其实我知道肯定是那里出现问题。

　　我找过局，他们不承认，不承认是因为交换机被雷击穿后产生电流浪涌，通过网线传到路由器，再通过路由器击穿板载网卡。楼主你的主板可能比较差，击穿网卡后把主板其他部件一起击穿了。人家说要用户提供才能赔偿，你妹的，我去做个鉴定肯定是划不来的，人家就是知道我们耗不起。

　　局的网络一直很差，2M速率下的下载速度是70K左右，并且要避开晚上上线高峰。因为是买来的流量，所以出口IP地址经常更换。

　　我用广电的只是因为可以接路由，如果是凭他的速度，估计没人会用。早就给他们提了拓扑不行，网速太慢的意见。