导读:华为路由器可以搜到 Wi-Fi 信号 但无法连接 解决办法
可以搜索到路由器的 Wi-Fi 信号,但是无法连接,可能是因为您的上网设备被加入了 Wi-Fi 控制列表或进行了家长控制、上网设备不支持路由器的加密模式、或者所在位置的 Wi-Fi 信号太弱。
检查一:确认是否 Wi-Fi 信号太弱导致无法连接
尝试将上网设备靠近路由器,看是否能正常连接到 Wi-Fi 信号。若靠近后能连接,则说明您的上网设备刚刚介于 Wi-Fi 信号盲区。尽量将路由器安放在开阔空间,减少路由器和上网设备之间的阻挡物,例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响 Wi-Fi 信号传输效果。
检查二:确认您的上网设备是否在路由器已开启并设置的 Wi-Fi 黑/白名单中
路由器支持 Wi-Fi 黑/白名单,能够控制终端的上网权限。若您的手机/电脑被管理员加入了黑名单,将无法正常上网;若管理员开启并设置了白名单,但您的手机/电脑不在白名单中,则无法正常上网,只有在白中单中的设备才能上网。
1.将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的 Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的 LAN 接口)。在浏览器地址栏中输入192.168.3.1访问路由器 Web 配置界面。
- 运营商专供版本 Web 配置界面地址可能有所不同,通常为192.168.1.1.1,具体请您以产品底部品牌显示的实际地址为准或咨询相应运营商。
- 若是支持网口盲插的路由器,则不用区分 WAN/LAN 接口。
2.进入终端管理页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在被禁止上网的无线终端列表中。若是,说明该手机/电脑已经被添加在黑名单中了,请打开该手机/电脑的允许上网开关后,重新尝试是否可以上网。
您也可以进入更多功能 > Wi-Fi设置 > Wi-Fi 访问控制页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在“黑名单模式”的设备列表里。若是,请点击该手机/电脑右边的按钮,删除黑名单规则。
3.进入更多功能 > Wi-Fi 设置> Wi-Fi 访问控制页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在白名单模式的设备列表里。若没有,请点击设备列表右上角的图标,添加需要上网的设备后,重新尝试是否可以上网。
Wi-Fi 黑名单和白名单不能同时开启,只能选择其中一种模式。
检查三:确认您的上网设备是否被设置了儿童上网保护
路由器支持儿童上网保护功能,能够控制终端设备的上网权限。若您的设备被管理员设置了儿童上网保护,则无法连接路由器的 Wi-Fi。
- 将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的 Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的 LAN 接口)。在浏览器地址栏中输入192.168.3.1访问路由器 Web 控制界面。
- 运营商专供版本 Web 配置界面地址可能有所不同,通常为192.168.1.1.1,具体请您以产品底部品牌显示的实际地址为准或咨询相应运营商。
- 若是支持网口盲插的路由器,则不用区分 WAN/LAN 接口。
- 进入更多功能 > 安全设置 > 儿童上网保护页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在儿童上网保护的终端列表里。若是,请关闭或删除儿童上网保护规则后,重新尝试是否可以上网。
检查四:确认路由器是否开启了 DHCP 功能
默认情况下,路由器的 DHCP 功能是开启的,可以给下挂设备分配 IP 地址。当 DHCP 功能被关闭后,手机等自动获取 IP 地址的无线终端,就无法正常连接到路由器的 Wi-Fi。
- 将电脑连接到路由器的 LAN 接口,在浏览器地址栏中输入192.168.3.1访问路由器 Web 配置界面。
- 运营商专供版本 Web 配置界面地址可能有所不同,通常为192.168.1.1.1,具体请您以产品底部品牌显示的实际地址为准或咨询相应运营商。
- 若是支持网口盲插的路由器,则不用区分 WAN/LAN 接口。
- 点击更多功能 > 网络设置 >局域网。
- 确保 DHCP 服务器开关处于开启状态。
检查五:确认上网设备是否支持路由器的加密模式
路由器的 Wi-Fi 加密方式有不加密、WPA2 PSK 模式和 WPA/WPA2 PSK 混合模式。若上网设备不支持路由器的加密模式,则无法正常连接到路由器的 Wi-Fi。建议您将路由器设置为兼容性更好的 WPA/WPA2 PSK 混合模式后重新尝试连接 Wi-Fi。
- 将电脑连接到路由器的 LAN 接口,在浏览器地址栏中输入192.168.3.1访问路由器 Web 配置界面。
- 运营商专供版本 Web 配置界面地址可能有所不同,通常为192.168.101.1,具体请您以产品底部品牌显示的实际地址为准或咨询相应运营商。
- 若是支持网口盲插的路由器,则不用区分 WAN/LAN 接口。
- 点击我的 Wi-Fi,选择安全为 WPA/WPA2 PSK 混合模式,点击保存。
检查六:确认电脑的网卡是否只开启了 IPv6 协议,建议将 IPv6 和 IPv4 都开启
- 点击电脑桌面右下角的网络连接图标 ,选择打开网络和共享中心。
- 点击更改适配器设置。右键点击本地连接,选择属性。勾选 TCP/IPv6 和 TCP/IPv4 协议。
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