wifi有信号但是不能上网解决方法

【路由器之家】wifi有信号但是不能上网该怎么设置?图文教程,详细信息请阅读下文!

网友提问：wifi有信号但上不了网怎么办？

我家的路由器有wifi信号，并且信号很好，但是不能够上网。

也就是手机可以搜索到路由器的wifi信号，并且信号是满格的；但是手机、电脑连接wifi信号后不能上网。

请问要怎么设置路由器，连接wifi后才能上网？

优质回答：路由器有wifi信号，但是连接wifi信号后不能上网。这是因为路由器与宽带运营商的服务器之间连接不成功，至于原因主要有3个方面：

1、宽带故障

2、用户设置问题

3、路由器问题

一、宽带故障

首先，我们需要检查下宽带是否出现了故障；因为如果宽带本身出现了问题，那么连接路由器的wifi信号后，肯定是上不了网的。

检测方法：

把路由器WAN接口的网线拔下来，然后插在电脑的网口上面。连接之后，电脑上用“宽带连接”（类似程序）拨号，看下电脑能否上网？

如果电脑可以正常上网，说明宽带没有问题，请继续后面的步骤。

如果此时电脑无法上网，则多半是宽带本身有问题了。这时候请拨打宽带客服电话，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门检修。

先检查宽带是否有故障

注意问题：

如果办理宽带后，运营商未提供宽带帐号和密码信息，则把原路由器WAN接口的网线，插在电脑的网口后，就检测下电脑能否上网。

二、用户设置问题

1、路由器连接问题

请注意，路由器上的WAN接口(Internet接口)，一定要用网线连接到猫的网口/LAN口上面。如果你的宽带没有用到猫，那么需要把运营商提供的入户网线，直接插在路由器的WAN接口。

电脑用网线连接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一个接口就可以了，连接方式如下图所示。请一定要按照这个方式连接你的路由器。

检查路由器的连接是否正确？

2、“上网方式”选择错误

在设置路由器上网的时候，需要选择一种上网方式，而路由器中的“上网方式”一般有3种：

宽带拨号上网(ADSL拨号、PPPoE拨号)

自动获得IP地址(动态IP、DHCP)

固定IP地址(静态IP)

重要说明：

路由器中的“上网方式”，是由用户办理的宽带业务类型(网络接入环境)决定的，所以不能够随意选择。一旦选择错误，将导致设置后上不了网的问题出现。

（1）、宽带拨号上网

宽带拨号上网，在有的路由器中又叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。

在开通宽带时，运营商提供了宽带帐号、宽带密码；并且在未使用路由器时，电脑需要使用“宽带连接”拨号上网，如下图所示。

如果你的宽带情况与上面的描述一致，那么路由器中的“上网方式”就应该选择：“宽带拨号上网”——>然后填写运营商提供的“宽带账号”、“宽带密码”

路由器中选择正确的上网方式1

（2）、自动获得IP地址

自动获得IP地址，在有的路由器中又叫做：动态IP上网、DHCP上网。

开通宽带业务时，运营商没有提供宽带账号、宽带密码信息，且在未使用路由器时，电脑连接宽带网线(光猫)后，自动就能上网。

如果你的宽带情况与上面的描述一致，那么路由器中的“上网方式”就应该选择：自动获得IP地址

路由器中选择正确的上网方式2

（3）、固定IP地址

固定IP地址，在有的路由器中又叫做：静态IP地址

在开通宽带时，宽带运营商提供了：

1个固定IP

1个子网掩码

1个网关

2个DNS服务器

在未使用路由器时，电脑连接宽带网线(光猫)后，需要在“本地连接”中，填写运营商提供的静态IP地址信息，然后电脑才能上网。

如果你的宽带与上面描述相符，上网方式就应该选择：“固定IP”——>然后填写运营商提供的：固定IP、子网掩码、网关、DNS。

路由器中选择正确的上网方式3

3、宽带账号、密码错误

当“上网方式”是：宽带拨号上网 时，是需要填写正确的宽带账号、宽带密码信息的。如果把宽带账号、宽带密码填写错了，那么设置后连接wifi信号，肯定是上不了网的。

注意问题：

（1）、70%的人都是因为把宽带账号、宽带密码信息弄错了，导致的设置不成功。所以，我们需要重点检查宽带账号、宽带密码。

（2）、宽带账号、宽带密码是由宽带运营商提供的，建议大家拨打宽带客服电话，进行查询核实。

4、未修改LAN口IP地址

当路由器中“上网方式”是：自动获得IP地址 时，在一些特定的网络环境中，需要修改自己路由器的LAN口IP地址；修改之后，连接路由器的wifi信号才能上网。

在路由器设置页面，找到“LAN口设置”选项，然后修改LAN口IP地址，可以修改为：192.168.2.1

修改路由器的LAN口IP地址

5、未克隆MAC地址

有些地区的宽带运营商，会通过绑定电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器。

遇到这样的情况，一般可以通过路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决。所以，当你尝试了前面几种方法后，wifi信号还是不能上网的话，可以尝试在路由器中克隆MAC地址

路由器上设置MAC地址克隆

三、路由器问题

1、有的时候路由器本身也会出现一些问题，导致设置后上不了网的问题出现。这时候可以先把路由器恢复出厂设置，然后再重新设置一次。

长按路由器上的复位按钮10秒以上的时间，就可以把这台路由器恢复出厂设置了。

重置路由器

2、如果你有多的路由器，可以尝试换一个路由器，看下能否正常上网。

重要说明：

以上就是有wifi信号但是不能上网这个问题的解决办法了，建议大家按照文章步骤顺序来进行排查，即先检查宽带是否有问题——>然后检查设置是否有问题——>最后检查路由器本身是否有问题。