问:我的手机已经连接上wifi,而且信号是满格的,但是不能上网,也不能上微信,这到底是怎么回事?
答:这种情况一般有几种原因,1.手机本身的问题,2.路由器的问题,2.WiFi的问题,3.电信网络问题。本文路由网将给大家带来排查这些手机连接上wifi,但不能上网的原因解决办法。
1、手机本身的问题
手机能连上wifi却不能上网可能是手机本身的原因,可以点击忘记网络(忽略此网络)重新连接,或者将手机关机重启一下再试试。
手机限制APP(软件)联网:
有时候我们不注意,就把APP联网的权限给关闭了,建议试试别的软件能不能上网,如果别的APP可以上网,那么就进入手机设置里,在应用列表里找到那个不能上网的APP,点击权限设置,容许其上网即可。
2、路由器问题
试试使用其他手机连接WiFi看看能不能上网,如果其他手机能上网,则说明是手机的问题或者是手机上网被限制了,比如路由器的加黑功能或者限速功能都是有可能导致无法上网的,只需要登录路由器将黑名单拉出或者限速关闭就可以了。
如果你的蹭别人的WiFi上网,那么可能你的手机已经被对方拉黑或者限速了。
如果其他手机也不能上网,则说明是网络或者是路由器的问题。首先检查一下宽带是否有欠费,或者办宽带的手机号有无欠费,如有欠费也是不能上网的,只需要缴足费用就可以了。
其次将路由器重启一下再连接看看能否上网,如果还是不可以的话可以重置将路由器进行恢复出厂设置操作,然后再重新设置路由器的密码之类的,重新连接看看能否上网。
3、WiFi的问题
看看无线WiFi的名称是否带有中文,因为有些手机不支持中文WiFi连接,它可能是乱码的,或者无法连接。
如果带有中文的话,可以试着登录路由器更改一下WiFi的名称试试能否连接,最好是修改为英文或者英文+数字的组合方式再连接试试。
4、电信网络问题
查看光猫、路由器上是否有红灯亮着,可以拨打电话问一下宽带客服,一般会转接到附近宽带服务站,然后看是否为服务站的问题,一般经服务站重启一下就可以了,如果重启还不管用的话有可能是宽带的某个插头松了,或者你所使用的宽带的线路坏了、正在维修中,可以直接打客服电话,说明情况,会有专门的维修师傅帮忙来排查的。
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