中国移动宽带网络有问题怎么办【图】

春节全家都在家,遇到宽带偶尔出些小问题、看电视卡顿闹些小脾气,肿么办?找运营商客服上门服务?在这个关键的时期运营商都全力保障重点区域、隔离医院了。所以在这个特殊时期,我们尽量不给运营商找麻烦,让他们把

以下内容:”中国移动宽带网络有问题怎么办【图】”由本网站整理分享!。

中国移动宽带网络有问题怎么办【图】

春节全家都在家,遇到宽带偶尔出些小问题、看电视卡顿闹些小脾气,肿么办?找运营商客服上门服务?在这个关键的时期运营商都全力保障重点区域、隔离医院了。

所以在这个特殊时期,我们尽量不给运营商找麻烦,让他们把有限的资源投入到更重要的地方去,其实,有些问题咱自己就可以轻松搞定,学会这些全家都夸你能干。

问题一、宽带无法上网

1、先检查是否欠费,如果欠费就补交费,断电重启光猫、路由器。

2、检查光猫,如果闪红灯,插紧进户光纤头(动作要轻柔,那根小细线怕折、怕砸、怕火烧、怕乱拽)。红灯还不灭,保修我们第一时间上门。

中国移动宽带网络有问题怎么办

中国移动宽带网络有问题怎么办

3、检查路由器

确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭后等待几分钟进行重启。

4、终极大招

把所有线的两端都插紧,所有设备都断电几秒钟,再接通电源,百分之九十的故障都能好。

中国移动宽带网络有问题怎么办

中国移动宽带网络有问题怎么办

问题二、宽带网速慢

找准三要素

1、终端(手机、电脑);

2、网络(网线、数据、机房、光猫、路由器);

3、服务器

判断是哪个环节出问题,也很容易:

●大部分软件或网址能打开,个别不行,出问题的可能是服务器。

PS:有些网络游戏或手机APP上端租用的不是移动的服务器,会出现不流畅的现象,建议选择移动服务器版本的游戏。

●家里其他人的手机能够流畅上网,有可能是您的手机需要清理了,有时后台运行软件过多也是有影响滴!

●如果所有网页打开都慢,很大程度上就是网速问题了,建议您调整光猫的摆放位置。因为金属物品、承重墙、电器都会干扰无线信号,将光猫摆放在室内的中心位置,避开障碍物才是最佳的选择。

如果以上没有问题,您可以根据预留在您家的服务卡进行问题反馈,我们的装维师傅会快速上门处理的。

问题三、电视出现无信号

1、首先看机顶盒是否亮绿灯开机;

2、再看机顶盒是否连接好HDMI或AV信号线;

中国移动宽带网络有问题怎么办

3、如果都没问题,就是电视的视频源没有切换正确。

请找到电视机的遥控器,在上面找到“视频源”、“TV/AV”、“信号源”、“HDMI”等字样的按键,其中必有一个能让你看到图像。

中国移动宽带网络有问题怎么办

问题四、看电视卡顿、转圈

1、检查机顶盒与光猫之间是否为有线接入,若不是,建议通过网线连接机顶盒与光猫。

2、重启光猫与机顶盒(万能的重启)。

如果这些都帮不上你

你也可以打电话给10086

他们一直在线,可以远程协助你解决问题!

以上就是关于“中国移动宽带网络有问题怎么办【图】”希望能帮助到你!

本文来自投稿,不代表路由百科立场,如若转载,请注明出处:https://www.qh4321.com/188964.html

(0)

相关推荐

  • windows10系统下增加C盘空间教程

    原标题:”windows10系统下增加C盘空间的方法”关于电脑问题教程分享。 – 来源:路由器之家 – 编辑:小元。C盘是系统中重要的磁盘,如果C盘空间不够的话,就会影响系统运行速度,如果C盘空间小

    2021年6月30日
    283
  • Win11找不到文件wt.exe怎么办

    路由器网投稿:文章是关于”Win11找不到文件wt.exe怎么办”的相关知识分享,希望可以帮到大家。 – 素材来源网络 编辑:小易。 在电脑进行…

    2022年7月9日
    83
  • 笔记本电脑怎么充电

    路由器网投稿:文章是关于”笔记本电脑怎么充电”的相关知识分享,希望可以帮到大家。 – 素材来源网络 编辑:小易。 如今笔记本电脑丰富了我们的生活…

    2022年9月20日
    13
  • 下载谷歌浏览器后为什么打不开(图文)

    【导读】下载谷歌浏览器后为什么打不开,下面就是路由器之家整理的网络知识百科,来看看吧!大家好,我是191路由器网小编,上述问题将由我为大家讲解。下载谷歌浏览器后打不开是因为有兼容问题,建议把其它的浏

    2023年7月25日
    243
  • 各种常见的视频播放器软件哪个好用?

    路由器网投稿:文章是关于”各种常见的视频播放器软件哪个好用?”的相关知识分享,希望可以帮到大家。 – 素材来源网络 编辑:小易。 相信大家也见过…

    2022年8月12日
    68
  • 怎么把Excel中的边框去掉

    路由器网投稿:文章是关于”怎么把Excel中的边框去掉”的相关知识分享,希望可以帮到大家。 – 素材来源网络 编辑:小易。 excel文档就是以…

    2022年7月24日
    76