问：为什么可以使用QQ软件和玩游戏，但不能打开网页？
答：请按以下步骤解决：
- 首先基本上可以判断您的网络连接是正常的，有可能是您的IE浏览器有问题，建议您可以换个浏览器试试，比如百度浏览器、chrome浏览器、Firefox等等；
- 如果其他浏览器仍然打不开网页，有可能是您设置了网页代理，请取消网页代理试试；
- 如果没有设置网页代理或取消了网页代理后仍打不开网页，最大的可能是DNS出现了问题。DNS服务器是Internet上提供域名和IP之间相互转换的服务器。而QQ这类软件中，已经内置了QQ服务器的IP地址，不需要解析域名，所以可以正常连接。建议您尝试重启小度路由和电脑；
- 若仍然没有解决，建议您联系网络运营商确认是否当地对路由有限制造成此类问题。
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