问:手机连wifi也不能上网，其他手机可以。怎么回事，怎么解决？
答:如果手机不能用wifi上网，但其他手机可以上网，这有两个原因:1。手机问题；2.路由器设置问题。以下是详细介绍。
一、手机问题
问题:手机能否连接其他wifi正常上网？如果手机连接其他wifi上网，说明手机没有问题，多半是因为路由器上的设置问题；如果手机连上其他wifi也无法上网，很可能是手机出了问题。
解决方案:
1.重新启动手机，然后再次尝试连接到wifi以正常上网。
2.手机恢复到出厂设置。wifi重启后你仍然无法上网，可以将手机恢复到出厂设置后再试。
3.如果恢复出厂设置，连接wifi后仍然无法上网；拿着手机去找售后服务。
二、路由器设置问题
1.重启路由器，拔下路由器插头，几分钟后连接。
2.关闭路由器上的无线媒体访问控制地址过滤。
“无线MAC地址过滤”功能主要用于限制无线设备访问互联网。如果设置不合理，也会让你无法上网。建议关闭无线MAC地址过滤功能，如下图所示。
关闭路由器3上的无线MAC地址过滤。关闭互联网控制。
“互联网控制”功能也用于电脑、手机等设备访问互联网。互联网访问控制规则设置不合理，也会导致手机接入wifi却无法上网的情况。建议关闭“互联网控制”功能，如下图所示。
关闭路由器上的互联网控制4。关闭家长控制。
像互联网访问控制和无线媒体访问控制地址过滤一样，家长控制用于控制和限制设备访问互联网。如果没有特殊要求，不建议启用，因为设置不正确，会导致自己的设备无法上网。
关闭路由器上的家长控制5。重置路由器。
如果以上方法无法解决问题，请先重置路由器(恢复出厂设置)，然后重置路由器即可上网和无线wifi。
重置路由器的方法:路由器通电后，一直按住路由器上的重置按钮(默认、wps/reset、OSS/Reset)，然后观察路由器上的指示灯，当所有指示灯熄灭并再次闪烁时，松开按钮，路由器将成功恢复出厂设置。
重置路由器
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