前几天，有网友问我这个问题:
把家里的宽带网线插在电脑上就可以上网，插在路由器上就不能上网。问我现在该怎么办。
插在电脑上的宽带网线可以上网，说明家里的宽带线路正常。
宽带网线插件路由器无法上网的原因只有两个:
路由器互联网接入设置问题
运营商受限路由器
一、路由器上网设置问题
大多数情况下，出现这个问题是因为用户在设置路由器时出现了一些问题，导致路由器设置不成功，导致路由器无法接入互联网。
根据我这几年给用户答疑的经验，很多小白用户在设置路由器的时候经常会出现以下几个方面的问题:
路由器连接错误
错误选择互联网接入模式
错误的宽带账号和密码
1、路由器连接错误。
使用路由器上网时，如果路由器中的网线接口连接不正确，会导致设置后无法上网的问题。路由器的正确连接如下:
(1)路由器中的WAN接口需要用网线连接到cat的网络端口。如果您的宽带中没有使用cat，则需要将运营商提供的家庭网线插入路由器的WAN接口。
(2)家里的电脑用网线连接路由器的局域网接口。整个连接图如下图所示。
正确连接路由器2。错误的上网方式。
在路由器设置页面，设置路由器接入互联网时，需要选择一种“互联网接入模式”(在部分路由器中，称为:连接类型、WAN端口连接类型、接入类型等)。
如果路由器中的“上网模式”错误，也会造成设置后路由器无法上网的问题。以下是如何选择“上网”。
(1)、宽带拨号上网
宽带拨号上网在一些路由器中被称为ADSL拨号和PPPoE拨号。目前国内90%以上的宽带用户都是这种类型。
办理宽带业务时，运营商会为您提供宽带账号和宽带密码。当宽带网线直接插入电脑接入互联网时，电脑需要使用“宽带连接”才能接入互联网，如下图所示。
宽带连接设置路由器时，应选择“上网模式”:宽带拨号上网。
路由器上网方式的选择:宽带拨号上网(2)、自动获取IP地址。
自动获取IP地址进行互联网接入，在一些路由器中称为:动态IP互联网接入、DHCP互联网接入、自动接入等。
将宽带网线直接插入电脑，电脑就可以自动上网，无需使用“宽带连接”程序上网。
在这种情况下，在设置路由器时，应该选择“互联网访问模式”:自动获取IP地址。
路由器上网方式选择:自动获取上网IP地址(3)固定上网IP地址。
在某些路由器中，使用固定IP地址的互联网访问被称为静态IP访问。这种上网方式很少被个人家庭用户使用；它是一个通用的企业单元，在处理专用宽带服务时使用。
开通宽带业务时，运营商会为您提供固定的IP、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址。
当宽带网线插入电脑接入互联网时，需要在电脑的本地连接中手动填写运营商提供的IP地址、子网掩码、网关和DNS，正确填写后电脑才能接入互联网。
在这种情况下，在设置路由器时，应该选择“互联网访问模式”:固定IP地址。
路由器上网方式的选择:固定IP地址上网【/h/】好的，设置路由器时，请根据上述内容正确选择“上网方式”。
3.错误的宽带账号和密码
路由器中“上网方式”的选择:宽带拨号上网后，需要在路由器中填写家庭宽带账号和宽带密码。
如果宽带账号和宽带密码填写不正确，会直接导致路由器设置后无法上网的问题。
检查路由器中的宽带账号和宽带密码是否正确【/h/】而且据统计，超过70%的用户在设置后无法上网，因为他们弄错了路由器中的宽带账号和宽带密码。
因此，请仔细检查路由器中的宽带账号和宽带密码是否正确。
您可以在宽带业务收据上找到您的宽带账号和密码信息。
如果找不到宽带服务小票，可以直接拨打宽带客服电话，联系客服人员，帮你查找。
二、运营商限制用路由器
目前国内部分地区的宽带运营商会默认限制用户使用路由器。此时，我们正确设置路由器后，路由器仍然无法访问互联网。
但是运营商限制路由器的问题可以通过路由器中的“MAC地址克隆”或者“MAC地址设置”功能来解决，如下图所示。
在路由器中设置MAC地址克隆以上是网线插件电脑可以接入互联网，路由器无法接入互联网时的解决方案。最重要的是检查路由器的连接和互联网设置。
如果确定你的路由器连接和上网设置没有问题，那么有可能是宽带运营商限制使用路由器，通过“MAC地址克隆”解决。
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