手机无法连接无线路由器的原因和解决办法

为便于快速帮你解决问题,列举了导致WLAN问题发生的可能原因以及操作建议,希望能对您有一定的帮助。首先,建议您在遇到WLAN相关故障先尝试以下方法恢复:1)重新开关WLAN菜单后再连接;2)重启手机

手机无法连接无线路由器的原因和解决办法

为便于快速帮你解决问题,列举了导致WLAN问题发生的可能原因以及操作建议,希望能对您有一定的帮助。

手机无法连接无线路由器的原因和解决办法

首先,建议您在遇到WLAN相关故障先尝试以下方法恢复:

1)重新开关WLAN菜单后再连接;

2)重启手机后再连接;

3)重启无线路由后手机端重新连接。

如按此操作后仍不能恢复您的网络连接,请您根据手机所出现的问题结合我们给出的建议进行操作,看是否能帮您解决手机故障或是解答到您的疑问。

1、无线路由器信号弱

建议:在大于等于2格信号时,再尝试重新连接。

2、WLAN的MAC地址不存在或不合法导致、SSID 中文

建议:

1)请进入手机设置—通用—关于手机—WLAN MAC地址 查看WLAN地址是否存在且正确,目前vivo 手机默认的MAC地址是(00:08:22/00:0a:f5)

2) 若是中文SSID或含中文SSID可以更改为全英文测试;

3、WLAN密码错误或路由器已更换新密码

建议:

1)先选择忘记密码,再重新输入密码(注意“勾”选上“显示密码”项,查看密码是否输入正确)后尝试连接;

2)如是公共网络,请咨询路由器端是否已更新密码。

4、路由器处于连接饱和状态(一般是开放式网络或公共场所的网络)

现象:连接该路由器时不断切换提示 : “正在获取IP地址….” 和“已断开连接 ”。

建议:

1)让其他已连接的手机先断开,让本机尝试连接。

2)如果条件允许,请在本机连接不上的情况下,同步使用另一台新设备(如另一台当前并未连接该路由器的手机)去连接,来确认排除问题。

5、路由端已关闭DHCP(手机端通过DHCP获取IP地址失败)

现象:连接该路由器时不断切换提示 : “正在获取IP地址….” 和“已断开连接 ”。

建议:

1)进入路由器配置页面,取消“勾”选DHCP项后保存配置,再在手机端重连该网络。

2)也可以在手机端配置使用静态IP连接网络:WLAN→高级设置→开启静态IP,配置正确的IP地址、网关、网络掩码和域名服务器后重连网络;

6、不兼容该型号的路由器

建议:同其它型号的手机同步对比连接该路由器,如果只有本机不可连接 且本机可成功连接其他型号的路由器。那么此路由器属于不兼容路由,可以联系售后,并同时反馈路由器型号、版本等信息。

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