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众所周知，当我们在更新win10 10240版本的时候，里面有一个修复的选项，部分用户表示在点击这个选项后，出现了“抱歉，出现问题”的错误，且错误代码为0x80310052。这是什么原因呢?为什么会出现这样的情况呢?下面，路由器之家小编就给大家介绍一下Win10 10240版更新出现0x80310052错误的解决方法。
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0x80310052错误
解决方法
首先，您需要登录参加Windows 10预览计划的会员账户，然后您需要检查您的网络环境是否处于正常状态，您也可以尝试更换不同的网络还尝试获取更新。
具体步骤
1、关闭当前的“设置”窗口。
2、启动任务管理器。
3、点击“详细信息”(已经是完整模式的用户可直接进入下一步)。
4、转到“服务”标签。
5、找到wuauserv服务(快速点击键盘W和U键两次即可定位)。
6、右键单击该服务，然后选择重启服务即可;重启服务后，再次打开“设置”检查更新，测试问题是否得到解决。
以上就是Win10 10240版更新出现0x80310052错误的解决方法
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